De acordo com o comunicado emitido anteriormente, a produção de todos os produtos Salonpas^® havia sido temporariamente suspensa a partir de 18 de julho de 2022 devido à notificação da Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) por consequência da inspeção em nossa fábrica de Manaus ocorrida entre 27 de junho até 1 de julho de 2022.

Através deste comunicado, a Hisamitsu Farmacêutica do Brasil Ltda. informa que a suspensão temporária foi revogada em 22 de dezembro de 2022 e o processo de produção está sendo reestabelecido. Esperamos que nossos produtos estejam de volta às mãos de todos nossos parceiros comerciais o mais rápido possível.

Durante a interrupção de nossa linha de produção, nós trabalhamos fortemente no aperfeiçoamento de nossos processos e atualização das Boas Práticas de Fabricação. Gostaríamos de reforçar que os principais apontamentos realizados pela Anvisa se referiam aos processos de controle de riscos e gestão de dados e de forma alguma impactaram na qualidade dos produtos que estão sendo comercializados nos distribuidores e farmácias.

Permanecemos à disposição dos nossos parceiros comerciais e consumidores por meio do nosso site e pelo Serviço de Atendimento ao Consumidor.

Agradecemos a compreensão de todos.

Hisamitsu Farmacêutica do Brasil Ltda.